Prevención del estrés laboral en los trabajadores de la atención sanitaria

ANTECEDENTES: El estrés laboral que padecen los trabajadores de la atención sanitaria puede provocar trastornos físicos y mentales serios. OBJETIVOS: Evaluar la efectividad de las intervenciones orientadas al trabajo y a las personas en la prevención del estrés de los trabajadores de la atención sanitaria. ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA: Se realizaron búsquedas en el Registro Especializado de Ensayos Controlados del Grupo Cochrane de Depresión, Neurosis y Ansiedad (Cochrane Depression and Neurosis Group), MEDLINE, PsychInfo y la base de datos del Área Cochrane de Salud Laboral (Cochrane Occupational Health Field database). CRITERIOS DE SELECCIÓN: Ensayos controlados aleatorios (ECA) de intervenciones orientadas a prevenir el estrés psicológico en los trabajadores de la atención sanitaria. En el caso de las intervenciones orientadas al trabajo, también se consideraron elegibles las series de tiempo interrumpido y las cohortes prospectivas. OBTENCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS DATOS: Dos autores extrajeron los datos de forma independiente y evaluaron la calidad de los ensayos. Se realizó un metanálisis y una síntesis cualitativa cuando resultó apropiado. RESULTADOS PRINCIPALES: Se identificaron 14 ECA, tres ensayos aleatorios por bloques y dos ensayos cruzados (cross over), que incluyeron un total de 1 564 participantes en los grupos de intervención y 1 248 en los de control. Dos ensayos eran de calidad alta. SE AGRUPARON LAS INTERVENCIONES EN: 1) dirigidas a las personas: cognitivo-conductual, relajación, creación de música, masaje terapéutico y de componentes múltiples; y 2) orientadas al trabajo: cambio de actitud y comunicación, apoyo de colegas y participación en la resolución de problemas y en la toma de decisiones; cambios en la organización laboral. CONCLUSIONES DE LOS AUTORES: Se encuentran disponibles pruebas limitadas de la efectividad de las intervenciones para reducir los niveles de estrés en los trabajadores de la atención sanitaria. Se necesitan ensayos más grandes y de mejor calidad.