The Copenhagen Psychosocial Questionnaire--a tool for the assessment and improvement of the psychosocial work environment.

OBJETIVOS: El objetivo de este artículo es presentar el Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ), un cuestionario desarrollado en tres longitudes diferentes para evaluar los factores psicosociales en el trabajo, el estrés y el bienestar de los empleados y algunos factores de la personalidad. El propósito del concepto COPSOQ es mejorar y facilitar la investigación, así como intervenciones prácticas en lugares de trabajo. MÉTODOS: El desarrollo del cuestionario se basó en una encuesta a una muestra representativa de 1.858 empleados daneses edad 20-59 años. La tasa de respuesta fue del 62%; 49% eran mujeres. En total 145 preguntas de algunos cuestionarios internacionales y daneses y 20 preguntas de desarrollo propio se probaron con análisis factorial, análisis de confiabilidad interna, y los análisis de los patrones de respuesta. RESULTADOS: Los análisis dieron como resultado una versión de investigación a largo del cuestionario con 141 preguntas y 30 dimensiones, una versión de longitud media para los profesionales del entorno de trabajo con 95 preguntas y 26 dimensiones, y una versión corta para los lugares de trabajo con 44 preguntas y 8 dimensiones. La mayor parte de las escalas tienen una buena fiabilidad, y parece que hay muy poca superposición entre las escalas. Una característica novedosa de la COPSOQ es el desarrollo de cinco escalas diferentes de las demandas en el trabajo. CONCLUSIONES: El concepto COPSOQ es un instrumento válido y fiable para las encuestas del lugar de trabajo, la investigación analítica, las intervenciones y las comparaciones internacionales. El cuestionario parece ser integral e incluir la mayoría de las dimensiones relevantes de acuerdo a varias teorías importantes sobre los factores psicosociales en el trabajo. Las tres versiones facilitan la comunicación entre investigadores, profesionales del entorno de trabajo y lugares de trabajo.