Effects of web-based psychoeducation on self-efficacy, problem solving behavior, stress responses and job satisfaction among workers: A controlled clinical trial

Este estudio examinó los efectos de la psicoeducación basada en la web sobre la autoeficacia, el comportamiento de resolución de problemas, las respuestas al estrés y la satisfacción laboral. El programa se basó en la teoría cognitiva social y se dirige principalmente a aumentar el conocimiento sobre el estrés, la autoeficacia y el uso de la conducta de resolución de problemas. Un total de 225 empleados fueron invitados a participar en el estudio. Los participantes fueron asignados a una intervención (n = 112) o grupo control de lista de espera (n = 113). Los que están en el grupo de intervención se les pidió que acceder a la página web y para completar el aprendizaje dentro de 1 mes. Para investigar el efecto de la intervención, la puntuación de cambio en la variable de resultado se calculó restando el marcador antes de la intervención de que después de la intervención (1 semana después de la finalización del periodo de aprendizaje). A continuación, se examinó la diferencia en las puntuaciones entre los grupos mediante análisis de covarianza (ANCOVA) con la puntuación antes de la intervención como covariable. No se detectaron una diferencia marginalmente significativa entre los grupos en los cambios en la satisfacción en el trabajo de pre-a post-intervención (p = 0,081). Los participantes en el grupo de intervención mostraron un aumento en la puntuación de satisfacción en el trabajo, mientras que los del grupo control en lista de espera mostraron una disminución en el mismo. No se detectaron diferencias significativas entre los grupos en los otros indicadores (p> 0,10). No se detectaron efectos significativos de la intervención o marginalmente significativas en la autoeficacia, la conducta de resolución de problemas, las respuestas al estrés, y la satisfacción en el trabajo entre los hombres y las personas más jóvenes, y los que tenían inicialmente mayor tensión laboral y un mayor interés en el manejo del estrés. Se necesitan investigaciones adicionales con períodos más largos de tiempo (seguimiento controlado) y una muestra más amplia para determinar plenamente el efecto de la intervención.