A patient-centered pharmacy services model of HIV patient care in community pharmacy settings: a theoretical and empirical framework.

Como reflejo de las tendencias en la prestación de asistencia sanitaria, la práctica de farmacia se ha desplazado de una a un modelo centrado en el paciente de la atención, destinado a mejorar la calidad de atención al paciente y reducir los costes sanitarios específicos de drogas. En este artículo, se describe un modelo teórico de servicios centrados en el paciente de farmacia (PCP), con base en un análisis profundo, entrevistas cualitativas con una muestra intencional de 28 farmacéuticos que atienden a los pacientes infectados por el VIH en la especialidad, semispecialty, y la configuración de farmacia nonspecialty . El análisis de datos fue un proceso interactivo informado por los farmacéuticos entrevistas y una revisión de la literatura general sobre la atención centrada en el paciente, incluyendo la medicación servicios de manejo del tratamiento farmacológico (MTM). Nuestro principal hallazgo fue que los modelos actuales de los servicios de farmacia, incluyendo MTM, no captan la gama de servicios de farmacia en exceso de los servicios de dispensación de medicamentos por mandato. En este artículo, se propone un modelo teórico PCPS que refleje los servicios reales proporcionan los farmacéuticos. El modelo incluye cinco elementos: (1) hacer frente a los pacientes como personas integrales, contextualizadas; (2) la personalización de las intervenciones a las circunstancias únicas del paciente; (3) capacitar a los pacientes a tomar la responsabilidad de su propio cuidado de la salud; (4) la colaboración con los proveedores clínicos y no clínicos para hacer frente a las necesidades del paciente; y (5) el desarrollo de relaciones sostenidas con los pacientes. El objetivo general de PCPS es capacitar a los pacientes a tomar la responsabilidad de su propio cuidado de la salud y la auto-gestión de su infección por el VIH. Nuestros resultados proporcionan la base para futuros estudios sobre la forma generalizada estas prácticas están en diversos entornos de la comunidad, la validez del modelo propuesto PCPS, el potencial para la normalización de las prácticas farmacéutico, así como la viabilidad de un marco PCPS para reembolsar a los servicios farmacéuticos.