Patient navigation: improving timeliness in the diagnosis of breast abnormalities.

OBJETIVO: Navegación del Paciente es un proceso que proporciona ayuda a los médicos referentes en la organización de nuevas investigaciones y consultas para grupos de pacientes definidos. Esto puede facilitar las investigaciones oportunas y potencialmente reducir al mínimo los retrasos. El propósito de este estudio fue determinar el impacto de la navegación en la puntualidad paciente en el diagnóstico de anormalidades en el seno. Métodos: Estudio retrospectivo de una cohorte de 536 mujeres que se sometieron a biopsia de mama en nuestra institución durante comparables períodos de 6 meses en 1999 y 2000 para determinar los efectos de la navegación del paciente, la edad, y la biopsia resultado en el tiempo de espera para una biopsia después de diagnóstico por la imagen . Paciente navegación se utilizó para todas las mujeres que se refiere a través del programa de cribado de mama provincial cáncer. Navegación no estaba disponible para los pacientes directamente remitidos por médicos en 1999. En 2000, el programa se amplió para abarcar a todos los pacientes. Resultados: Entre 1999 y 2000, la espera media para una biopsia permanecido relativamente estable para "navegar" a los pacientes de detección a los 12 días (n = 97) y 13 días (n = 133), respectivamente. La introducción de la navegación paciente para los pacientes directamente mencionadas resultó en una disminución estadísticamente significativa en los tiempos de espera, de 20 días (n = 144) en 1999 a 14 días (n = 162) en 2000. Resultados La edad y la biopsia fueron variables estadísticamente significativas, pero su efecto en los datos del grupo era insignificante en relación con el de la navegación. Conclusiones: La navegación del paciente mejora considerablemente la puntualidad en el diagnóstico de anormalidades en el seno y potencialmente puede mejorar la calidad de vida con tranquilidad más oportuna para las mujeres con condiciones benignas y principios de tratamiento para las personas con cáncer.