Videophone communication between residents and family: a case study.

OBJETIVOS: El presente estudio de caso examina los usos, ventajas y desventajas percibidas y expectativas de comunicación de videoconferencia por un residente de un hogar de ancianos y un miembro de la familia geográficamente distantes. MÉTODOS: Se realizaron entrevistas con estos participantes, uno en persona y uno por teléfono. RESULTADOS: Temas identificados sugieren que, con el componente visual añadido, hay otros usos y beneficios psicosociales de la comunicación de videoconferencia, en comparación con el teléfono tanto para los residentes de hogares de ancianos y miembros de la familia. Conclusión: El estudio sugiere que el uso de la tecnología no sólo es factible en un entorno institucional, sino también beneficioso. Adicional a la investigación con grupos más grandes es compatible.