Understanding factors that inhibit or promote the utilization of telecare in chronic lung disease.

OBJETIVOS: Para llevar a cabo una evaluación del proceso de un ensayo controlado aleatorio (ECA) de teleasistencia domiciliaria para el tratamiento de las exacerbaciones agudas de la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), utilizando el modelo de proceso de normalización (NPM) como un marco explicativo. MÉTODOS: entrevistas semi-estructuradas se llevaron a cabo con los pacientes (n = 9) y enfermeros (n = 11) que participan en un ECA. Se utilizó un enfoque de marco al análisis de datos. RESULTADOS: El servicio de teleasistencia no proporcionó una ventaja de interacción para las enfermeras que prestan este servicio y no encajaba con las opiniones de las enfermeras de la utilización más adecuada o preferida de sus habilidades. Parecía poco probable que se normalizó en el marco de la prestación de la asistencia sanitaria ordinaria El servicio de teleasistencia, ya que el equipo de enfermería carecía de la confianza de que era una forma segura de proporcionar asistencia sanitaria en este contexto y que no fue percibida como la mejora de la eficiencia. DISCUSIÓN: La NGP asigna efectivamente a los hallazgos del estudio y explicó los factores que inhibieron la entrega de rutina de los servicios de la EPOC mediante la teleasistencia.